Privacy Policy

مقدمة** ترحب منصة ستارة الإلكترونية بكم. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدمين. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وتقديم بيئة تعليمية آمنة وموثوقة

. --- **2. المعلومات التي نجمعها**

 قد نقوم بجمع المعلومات التالية من المستخدمين عند التسجيل أو استخدام المنصة: - **المعلومات الشخصية**: مثل الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وبيانات الدفع. - **المعلومات التقنية**: مثل عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، ونوع المتصفح. - **بيانات الاستخدام**: مثل الصفحات التي زارها المستخدمون، الوقت الذي يقضونه على المنصة، والأداء التعليمي خلال البرامج التعليمية.

--- **3. كيفية استخدام المعلومات**

 تستخدم منصة ستارة الإلكترونية المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية: - **تقديم الخدمات التعليمية**: لتحسين تجربتكم وتوفير برامج تدريبية مخصصة تلبي احتياجاتكم. - **التواصل**: لإرسال إشعارات حول التحديثات، العروض الخاصة، أو الدورات الجديدة. - **تحسين المنصة**: لتحليل بيانات الاستخدام من أجل تطوير المحتوى 

** **4.

مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة** تلتزم منصة ستارة الإلكترونية بعدم بيع أو تأجير أو إفشاء

 المعلومات الشخصية للمستخدمين إلى أطراف ثالثة، إلا في الحالات التالية: - **المزودين وشركاء الخدمة**: قد نشارك بعض المعلومات مع شركات متعاقدة لتقديم الخدمات مثل الدفع الإلكتروني أو التحليل الإحصائي. - **الالتزام القانوني**: إذا تطلب الأمر ذلك بموجب القانون أو استجابة لأمر قضائي. - **حماية الحقوق**: إذا كانت
هناك حاجة لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين الآخرين.

--- **
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)**
 تستخدم منصة ستارة الإلكترونية ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم على الموقع، مثل تذكر تفضيلات المستخدمين وتخصيص المحتوى. يمكن للمستخدمين التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحهم.
 --- **6.
حماية المعلومات**
 نتبع أعلى المعايير الأمنية لحماية بيانات المستخدمين. يتم تخزين المعلومات الشخصية في بيئة آمنة، ويتم تشفير المعلومات المالية والحساسة لضمان عدم الوصول غير المصرح به
. --- **7.
 حقوق المستخدمين** - **الوصول إلى المعلومات**
: يحق للمستخدمين طلب الوصول إلى البيانات الشخصية المخزنة لديهم. - **تحديث وتصحيح المعلومات**: يحق للمستخدمين تعديل أو تحديث بياناتهم الشخصية لضمان دقتها. - **حذف البيانات**: يمكن للمستخدمين طلب حذف بياناتهم الشخصية من قواعد بياناتنا، ما لم يكن هناك سبب قانوني للاحتفاظ بها.
 --- **8.
 حدود المسؤولية**

على الرغم من التزامنا بحماية بيانات المستخدمين، لا يمكننا ضمان أمان البيانات بنسبة 100% نظراً للتحديات التي تفرضها شبكة الإنترنت. لذا، فإن استخدامك لمنصة ستارة الإلكترونية يكون على مسؤوليتك الخاصة.

 --- **9
. التعديلات على سياسة الخصوصية**
تحتفظ منصة ستارة الإلكترونية بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نشر السياسة المعدلة على الموقع. يعتبر استخدامك المستمر للمنصة بعد التعديلات موافقة على السياسة الجديدة. --- **
10.
القانون الساري**
تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، ويكون لمحاكم عمان الاختصاص الحصري في حل أي نزاعات تتعلق بسياسة الخصوصية. --- 

**11.
 اتصل بنا**
إذا كان لديكم أي استفسارات أو ملاحظات حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنكم التواصل معنا عبر: - البريد الإلكتروني: [info@sitarajo.com] - الهاتف: [0781372354] --- **شكرًا لثقتكم بمنصة ستارة الإلكترونية**